Возврат денежных средств по договору на установку окон ПВХ

Вопрос: Заказала установку окон ПВХ. Сами окна, а также установка были полностью оплачены. Однако установка окон была выполнена не в полном объеме (не установлены пластиковые откосы). Те окна которые были уже установлены, они имеют недостатки, которые не позволяют нормально пользоваться ими (неровные подоконники, некоторые створки не закрываются, из окон дует). Устранять выявленные мной недостатки предприниматель отказывается. Как мне быть в данной ситуации?

Возврат денежных средств по договору на установку окон ПВХ – ответ юриста

Между вами был заключен договор подряда. Заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть работы выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик обязан в сроки и порядок, предусмотренные договором осмотреть и принять выполненную работу. В случае отступлений от договора ухудшающих результат работы, иных недостатков сообщить об этом подрядчику. При возникновении спора по поводу недостатков выполненной работы любой из сторон может быть назначена экспертиза. Также заказчик вправе потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены за работу, возмещения расходов на устранения недостатков, когда такое право заказчика предусмотрено в договоре.
Вам необходимо обратиться к подрядчику с письменной претензией об устранении недостатков. А в случае необходимости вам нужно будет обратиться в суд. Мы поможем вам составить исковое заявление и защитить ваши интересы в суде. Телефон для связи: 8-900-016-36-82.
Использованные нормативно-правовые акты: ст. 702 ГК РФ, ст. 717 ГК РФ, ст. 720 ГК РФ, 723 ГК РФ