Как защититься от незаконных действий коллекторов в Твери

С расширением сферы кредитования и увеличением числа должников под внимание коллекторов попадает все большее число граждан. Зачастую действия коллекторов имеют не законный характер, в результате таких действий страдает не только сам должник, но и его родственники, друзья или знакомые.
Для начала необходимо определиться, кто имеет право осуществлять деятельность по возврату просроченной задолженности:

1. Кредитор (новый кредитор);
2. Кредитная организация, действующая от имени и в интересах кредитора;
3. Юридическое лицо, включенное в государственный реестр (ОКВЭД деятельность по возврату просроченной задолженности должен быть основным), то есть коллектор.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что коллектором является лицо, включенное в государственный реестр, основным видом деятельности которого, является деятельность по возврату просроченной задолженности.
Следует отметить, что сведения о коллекторах прошедших процедуру проверки на соответствие требованиям закона, расположены на сайте ФССП России в разделе «Сервисы» http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/ .
Коллекторы могут контактировать с должником посредством: личных встреч, телефонных переговоров и сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, почтовой переписки, посредством электронной почты.

Как защититься от незаконных действий коллекторов в Твери – частота контактов

1. Личные встречи – не более 1 раза в неделю (будни с 8 до 22, выходные и праздники с 9 до 20);
2. Переговоры по телефону не более 1 раза в сутки, 2 раза в неделю, не более 8 раз в месяц (будни с 8 до 22, выходные и праздники с 9 до 20);
3. Телеграфные, текстовые, голосовые, через интернет и мобильный телефон до 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и до 16 раз в месяц (будни с 8 до 22, выходные и праздники с 9 до 20);
4. Ограничений по количеству почтовых отправлений нет.

Любые контакты с должником запрещены с 22 до 8 часов в рабочие дни, и с 20 до 9 в выходные и праздничные дни.

Запрещено при любых контактах:

1. Угрозы или причинение вреда здоровью;
2. Угрозы, повреждение или уничтожение имущества;
3. Применение методов опасных для жизни и здоровья;
4. Оказывать психологическое давление;
5. Вводить в заблуждение относительно размера долга, сроков исполнения, причины неисполнения, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствием для должника и иных лиц является возможность применения к должнику административного и уголовного преследования, принадлежность кредитора к государственным органам.

Коллекторы имеют право общаться с вашими родственниками, друзьями, знакомыми при соблюдении двух условий: имеется согласие должника на такое общение и вашими родственники, друзья или знакомые не выразили несогласие на проведение такого общения. Согласие на общение с третьими лицами должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа и содержащие согласие, в том числе должника на обработку персональных данных.
Возникли проблемы с коллекторами, и вы не знаете, как защититься от незаконных действий коллекторов? Свяжитесь с нами, и мы окажем вам юридическую помощь. Телефон для связи: 8-900-016-36-82.